事故が起きたら

事故・故障が発生した場合

事故が発生した場合
  1. 負傷者の救護
  2. 警察・保険会社へ連絡
  3. ご出発店舗へ連絡
故障が発生した場合

車両故障や不具合が生じた場合は、ご出発店までご連絡ください。

万一事故を起こされた場合のお客様の負担について

保険の免責額

宅レンのレンタカーには、全車に自動車保険、その他の制度の補償がついています。

保険・
補償内容
補償額一事故免責額
(お客様負担)
対人補償
(1名に付)
無制限無し
対物補償
(1事故に付)
5,000万円5万円
車両補償
(1事故に付)
時価額15万円
人身傷害
(1名に付)
3,000万円無し

お客様のご希望に合わせて補償内容を変える事ができます。お問い合わせください。

  • ただし、保険会社の免責事項(飲酒運転等)に当たる場合や、補償制度の限度額を超えたもの、貸渡契約に違反する事項、警察の事故証明が取得できない場合など、現状復帰にかかる費用はすべてお客様負担となります。
  • 事故・故障・自走不能の場合のレッカー移動は有料となります。
  • JAFロードサービスを受ける場合、会員証の提示が必要です。JAFの無料サービス以外は有料となります。会員証不携行・紛失時は全て有料(お客様負担)となります。

免責補償制度(任意加入)

ご加入された場合、免責金額のご負担は免除されます。

保険での補償額を超える損害

保険で補償額を超える損害額および保険金が給付されない場合の損害額をご負担いただきます。
例)人身傷害3,000万円を超えた損害・酒酔い運転など保険金が給付されない場合。

保険が給付されない例

  • 事故を警察に届けなかった場合(事故証明がない場合)
  • お申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
  • 無免許運転による事故
  • 酒帯び運転による事故
  • 借受を無断で遅滞して使用された場合の事故
  • その他、賃借約款に掲げる事項に違反があった場合など