事故が起きたら

事故・故障が発生した場合

事故が発生した場合
  1. 負傷者の救護
  2. 警察・保険会社へ連絡
  3. ご出発店舗へ連絡
故障が発生した場合

車両故障や不具合が生じた場合は、ご出発店までご連絡ください。

万一事故を起こされた場合のお客様の負担について

保険の免責額

保険で補償されない免責金額をご負担いただきます。

  • 対物/100,000円
  • 車両/100,000円

免責補償制度(任意加入)

ご加入された場合、免責金額のご負担は免除されます。

保険での補償額を超える損害

保険で補償額を超える損害額および保険金が給付されない場合の損害額をご負担いただきます。
例)人身傷害3,000万円を超えた損害・酒酔い運転など保険金が給付されない場合。

保険が給付されない例

  • 事故を警察に届けなかった場合(事故証明がない場合)
  • お申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
  • 無免許運転による事故
  • 酒帯び運転による事故
  • 借受を無断で遅滞して使用された場合の事故
  • その他、賃借約款に掲げる事項に違反があった場合など